# Come cancellare un acquisto su eBay
eBay è una delle più grandi piattaforme di e-commerce al mondo, ma a volte può capitare di fare un acquisto che si desidera cancellare. Fortunatamente, eBay offre la possibilità di annullare un acquisto sia che sia già stato pagato, sia che non sia stato ancora pagato. In questo articolo, ti forniremo tutte le istruzioni passo passo per cancellare un acquisto su eBay in entrambi i casi.
## Come annullare un acquisto su eBay già pagato
Se hai effettuato un pagamento per un acquisto su eBay e desideri annullarlo, ecco cosa devi fare:
1. Accedi al tuo account eBay.
2. Clicca su “Il mio eBay” nella parte superiore della pagina.
3. Nella pagina successiva, fai clic su “Acquisti recenti” o “Attività”.
4. Trova l’acquisto che desideri annullare e fai clic su “Dettagli”.
5. Nella pagina dei dettagli dell’acquisto, fai clic su “Contatta il venditore” o “Richiesta di annullamento”.
6. Spiega al venditore il motivo per cui desideri annullare l’acquisto e invia la richiesta.
7. Il venditore verrà notificato della tua richiesta di annullamento e avrà l’opportunità di rispondere.
8. Se il venditore accetta la richiesta di annullamento, riceverai un rimborso completo. In caso contrario, dovrai contattare il servizio clienti di eBay per risolvere il problema.
## Come annullare un acquisto su eBay non pagato
Se hai effettuato un’offerta o hai acquistato un oggetto senza completare il pagamento, puoi annullare l’acquisto seguendo questi passaggi:
1. Accedi al tuo account eBay.
2. Fai clic su “Il mio eBay” nella parte superiore della pagina.
3. Nella pagina successiva, vai su “Acquisti recenti” o “Attività”.
4. Trova l’acquisto non pagato che desideri annullare e fai clic su “Dettagli”.
5. Nella pagina dei dettagli dell’acquisto, fai clic su “Annulla l’acquisto” o “Richiesta di annullamento”.
6. Spiega il motivo per cui desideri annullare l’acquisto e invia la richiesta.
7. Il venditore verrà notificato della tua richiesta di annullamento e avrà l’opportunità di rispondere.
8. Se il venditore accetta la richiesta di annullamento, l’acquisto verrà annullato e non sarai responsabile per il pagamento. In caso contrario, dovrai contattare il servizio clienti di eBay per risolvere il problema.
## Come annullare una proposta di acquisto su eBay
Se hai effettuato una proposta di acquisto su eBay e desideri annullarla, ecco come procedere:
1. Accedi al tuo account eBay.
2. Clicca su “Il mio eBay” nella parte superiore della pagina.
3. Nella pagina successiva, fai clic su “Acquisti recenti” o “Attività”.
4. Trova la proposta di acquisto che desideri annullare e fai clic su “Dettagli”.
5. Nella pagina dei dettagli della proposta di acquisto, fai clic su “Rimuovi la proposta”.
6. Conferma l’annullamento della proposta di acquisto cliccando su “Rimuovi”.
7. Riceverai una conferma dell’annullamento della proposta di acquisto.
Seguendo questi semplici passaggi, sarai in grado di annullare un acquisto su eBay, che sia già stato pagato o meno. Ricorda che è importante comunicare chiaramente con il venditore e seguire le politiche di eBay per garantire una transazione senza problemi.
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