Come annullare una restituzione su Amazon
Annullare il reso tramite Amazon SDA
Se hai effettuato una restituzione su Amazon utilizzando il servizio di spedizione SDA e desideri annullarla, segui questi semplici passaggi:
- Accedi al tuo account su Amazon
- Clicca su “I tuoi ordini”
- Trova l’ordine per il quale hai richiesto il reso
- Fai clic sul pulsante “Restituisci o sostituisci articoli”
- Scegli “Annulla restituzione” accanto all’articolo che desideri annullare
- Segui le istruzioni sullo schermo per confermare l’annullamento
Annullare il reso tramite Amazon DHL
Se hai scelto di restituire un articolo tramite il corriere DHL, segui questi passaggi per annullare il reso:
- Accedi al tuo account su Amazon
- Vai alla sezione “I tuoi ordini”
- Trova l’ordine per il quale hai richiesto il reso
- Clicca su “Restituisci o sostituisci articoli”
- Scegli l’articolo che desideri annullare dalla lista
- Seleziona “Annulla restituzione”
- Segui le istruzioni fornite da Amazon per completare l’annullamento
Annullare il reso su Amazon per altri corrieri
Se hai scelto un corriere diverso da SDA o DHL per effettuare la restituzione su Amazon, il procedimento per annullare il reso potrebbe variare. Segui questi passaggi generali:
- Accedi al tuo account su Amazon
- Visita la sezione “I tuoi ordini”
- Trova l’ordine per il quale hai richiesto il reso
- Clicca su “Restituisci o sostituisci articoli”
- Scegli l’articolo che desideri annullare
- Cerca un’opzione per annullare la restituzione o contatta il servizio clienti di Amazon per assistenza
In caso di problemi
Se incontri difficoltà nel processo di annullamento del reso su Amazon, puoi seguire queste opzioni:
- Contatta il servizio clienti di Amazon telefonicamente
- Invia un’email al servizio clienti di Amazon
- Utilizza la chat online disponibile sul sito di Amazon
Segui le istruzioni fornite dal servizio clienti di Amazon per risolvere il problema.
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