# Come resettare il telecomando Sky Q
## Introduzione
Il telecomando Sky Q è un dispositivo essenziale per controllare la tua esperienza di visione. Tuttavia, potresti incorrere in situazioni in cui il telecomando smette di funzionare correttamente. In questi casi, potrebbe essere necessario resettare il telecomando per ripristinare le impostazioni predefinite e risolvere eventuali problemi. In questo articolo, ti guiderò passo passo su come resettare il tuo telecomando Sky Q.
## Come aprire il telecomando Sky Q
Prima di iniziare il processo di reset, dovrai aprire il tuo telecomando Sky Q. Segui attentamente questi passaggi:
1. Prendi il telecomando Sky Q e tienilo con la scritta Sky rivolta verso il basso.
2. Scorri con il pollice verso il basso la levetta di apertura situata nella parte inferiore del telecomando.
3. Rimuovi il coperchio posteriore scorrendo verso l’alto e tirandolo verso di te.
4. All’interno del telecomando, troverai le batterie e il modulo del touchscreen.
## Come aprire il telecomando Sky Q Black
Se possiedi il telecomando Sky Q Black, il processo di apertura sarà leggermente diverso. Ecco come fare:
1. Prendi il telecomando Sky Q Black e tienilo con la scritta Sky rivolta verso il basso.
2. Sposta il pulsante di apertura verso sinistra.
3. Rimuovi delicatamente il coperchio posteriore.
4. All’interno del telecomando, troverai le batterie e il modulo del touchscreen.
## Come aprire il telecomando Sky Q Mini
Se possiedi il telecomando Sky Q Mini, l’apertura sarà simile a quella del telecomando standard. Segui questi passaggi:
1. Prendi il telecomando Sky Q Mini e tienilo con la scritta Sky rivolta verso il basso.
2. Scorri con il pollice verso il basso la levetta di apertura situata nella parte inferiore del telecomando.
3. Rimuovi il coperchio posteriore scorrendo verso l’alto e tirandolo verso di te.
4. All’interno del telecomando, troverai le batterie e il modulo del touchscreen.
## Come aprire il telecomando Sky Q via Internet
Se preferisci un’opzione più comoda, puoi anche aprire il tuo telecomando Sky Q tramite il sito web di Sky. Ecco i passaggi da seguire:
1. Accedi al tuo account Sky dal tuo computer o dispositivo mobile.
2. Nella sezione “Impostazioni”, cerca l’opzione “Telecomando”.
3. Seleziona “Apri telecomando”.
4. Verrà visualizzata una schermata del telecomando Sky Q virtuale sul tuo dispositivo.
5. Utilizza il telecomando virtuale come faresti con quello fisico.
## Come resettare il telecomando Sky Q
Ora che hai aperto il tuo telecomando Sky Q, puoi procedere con il reset. Segui questi passaggi:
1. Rimuovi le batterie dal telecomando.
2. Tieni premuto il pulsante “Standby” sul telecomando per almeno 5 secondi.
3. Reimposta le batterie nel telecomando.
4. Il telecomando Sky Q si accenderà automaticamente.
5. Seleziona l’opzione “Connetti” sullo schermo del televisore che appare dopo aver inserito le batterie.
6. Il tuo telecomando Sky Q è ora stato resettato alle impostazioni predefinite.
## Conclusioni
Resetta il tuo telecomando Sky Q è un’operazione relativamente semplice che può risolvere molti problemi comuni. Segui le istruzioni fornite in questo articolo per aprire correttamente il telecomando Sky Q e resettarlo alle impostazioni predefinite. Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare l’assistenza clienti di Sky per ulteriori assistenza.
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