Informazioni preliminari
PayPal è un popolare servizio di pagamento online che consente agli utenti di effettuare transazioni in modo sicuro e conveniente. Molti utenti scelgono di collegare i loro account PayPal a carte di credito o conti bancari per semplificare i pagamenti online. Tuttavia, a volte potresti decidere di disattivare i pagamenti automatici su PayPal per motivi come la cessazione di un abbonamento o la necessità di gestire meglio le tue finanze.
Come disattivare pagamenti automatici PayPal
Se desideri interrompere i pagamenti automatici su PayPal, puoi farlo seguendo alcuni semplici passaggi. Le istruzioni possono variare leggermente a seconda che tu stia utilizzando un PC o un dispositivo mobile come smartphone o tablet.
Da PC
- Accedi al tuo account PayPal utilizzando il tuo indirizzo email e la tua password.
- Fai clic sull’icona del tuo profilo nella parte superiore della pagina.
- Dal menu a discesa, seleziona “Impostazioni”.
- Nella pagina delle impostazioni, fai clic su “Pagamenti”.
- Sotto “Pagamenti automatici”, fai clic su “Gestisci pagamenti automatici”.
- Vedrai un elenco di tutti i pagamenti automatici attivi. Cerca l’abbonamento o il pagamento che desideri disattivare.
- Fai clic sul nome o sull’icona dell’abbonamento per aprirne i dettagli.
- Nella pagina dei dettagli, cerca l’opzione per disattivare o annullare il pagamento automatico.
- Segui le istruzioni fornite per completare la disattivazione del pagamento automatico.
- Salva le modifiche e conferma la disattivazione del pagamento automatico.
Da smartphone e tablet
- Apri l’app PayPal sul tuo dispositivo mobile. Se non hai ancora l’app, puoi scaricarla gratuitamente dal tuo negozio di app.
- Accedi al tuo account inserendo il tuo indirizzo email e la tua password.
- Tocca l’icona del menu (solitamente tre linee orizzontali) situata nella parte superiore sinistra dello schermo.
- Nel menu, tocca “Impostazioni”.
- Scorri verso il basso fino a trovare la sezione “Pagamenti” e toccala.
- Tocca “Pagamenti automatici”.
- Trova l’abbonamento o il pagamento che desideri disattivare e toccalo per aprirne i dettagli.
- Tocca l’opzione per disattivare o annullare il pagamento automatico.
- Segui le istruzioni fornite per completare la disattivazione del pagamento automatico.
- Salva le modifiche e conferma la disattivazione del pagamento automatico.
Come annullare pagamenti PayPal già eseguiti
In alcune circostanze potresti aver bisogno di annullare un pagamento PayPal già effettuato. Ecco come puoi farlo:
- Accedi al tuo account PayPal utilizzando il tuo indirizzo email e la tua password.
- Fai clic sull’icona del tuo profilo nella parte superiore della pagina.
- Dal menu a discesa, seleziona “Attività”.
- Cerca il pagamento che desideri annullare nella lista delle attività recenti.
- Fai clic sul pagamento per aprire i dettagli completi.
- Scorri verso il basso fino a trovare l’opzione per “Annulla pagamento”.
- Fai clic sull’opzione e segui le istruzioni per annullare il pagamento.
- Conferma l’annullamento del pagamento.
In caso di problemi
Se incontri difficoltà nel disattivare i pagamenti automatici o nell’annullare un pagamento su PayPal, ecco alcune possibili soluzioni:
- Controlla di aver seguito correttamente tutte le istruzioni sopra riportate.
- Assicurati di avere l’ultima versione dell’app PayPal o del browser web.
- Contatta il supporto clienti di PayPal per assistenza. Puoi trovare i dettagli di contatto sul sito ufficiale di PayPal.
- Considera di revocare l’autorizzazione al venditore o di richiedere un rimborso se il pagamento è stato effettuato per un prodotto o un servizio non consegnato come promesso.
Segui queste istruzioni per disattivare i pagamenti automatici e annullare i pagamenti su PayPal in modo semplice e sicuro.
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