# Operazioni preliminari
Prima di procedere con la cancellazione dell’account eBay, è importante prendere alcuni precauzioni e fare alcune operazioni preliminari. Segui questi passaggi per assicurarti di avere tutto sotto controllo prima di procedere:
## 1. Verifica dei pagamenti in sospeso
Prima di cancellare il tuo account eBay, è importante assicurarsi che non vi siano pagamenti in sospeso o problemi finanziari da risolvere. Accedi al tuo account e verifica la sezione “Pagamenti” per assicurarti che non ci siano transazioni aperte o richieste di pagamento in sospeso. In caso contrario, completa tutte le transazioni o richieste di pagamento pendenti prima di procedere.
## 2. Salvataggio delle informazioni importanti
Prima di cancellare definitivamente il tuo account eBay, è fondamentale fare un backup di tutte le informazioni importanti. Questo include la tua cronologia degli acquisti, delle vendite e delle comunicazioni con gli acquirenti o i venditori. Puoi esportare queste informazioni utilizzando gli strumenti di esportazione di eBay o semplicemente salvando le pagine o le email pertinenti sul tuo computer.
## 3. Gestione delle iscrizioni
Se sei iscritto a newsletter o altre forme di comunicazione da parte di eBay, assicurati di annullare le iscrizioni prima di cancellare l’account. Se hai dubbi su come farlo, consulta la sezione “Impostazioni” del tuo account dove troverai le opzioni per gestire le tue preferenze di comunicazione.
## 4. Rimozione delle informazioni personali
Prima di cancellare il tuo account, fai una scorta di tutte le tue informazioni personali che potrebbero essere associate ad esso. Ciò potrebbe includere informazioni di pagamento, indirizzo di spedizione, numeri di telefono o altre informazioni sensibili. Assicurati di eliminare o modificare queste informazioni in modo appropriato per proteggere la tua privacy e la sicurezza delle tue informazioni personali.
# Cancellarsi da venditore eBay
Se sei un venditore attivo su eBay e desideri cancellare il tuo account, segui attentamente questi passaggi:
## 1. Chiudi tutte le inserzioni attive
Prima di cancellare il tuo account da venditore, devi chiudere tutte le inserzioni attive. Accedi al tuo account e vai alla sezione “Inserzioni” per visualizzare tutte le inserzioni che hai attive. Modifica o interrompi ciascuna inserzione in modo da non avere più nulla di attivo.
## 2. Gestisci le offerte in corso
Se hai offerte in corso o oggetti venduti che devono ancora essere spediti, gestisci attentamente queste situazioni. Comunica con gli acquirenti per risolvere eventuali problemi e assicurati di completare tutte le transazioni in sospeso.
## 3. Chiudi il tuo account da venditore
Una volta che hai risolto tutte le questioni relative alle tue inserzioni e transazioni, puoi procedere alla chiusura del tuo account da venditore. Accedi al tuo account eBay e vai alla sezione “Impostazioni” o “Profilo”. Cerca l’opzione per cancellare o chiudere il tuo account da venditore e segui le istruzioni fornite. Assicurati di leggere attentamente tutte le avvertenze e le opzioni disponibili prima di confermare la cancellazione.
# Cancellarsi definitivamente da eBay
Se desideri cancellare definitivamente il tuo account eBay, segui questi passaggi:
## 1. Accedi al tuo account eBay
Prima di procedere con la cancellazione definitiva, accedi al tuo account utilizzando il tuo nome utente o il tuo indirizzo email e la password corrispondente. Assicurati di avere accesso al tuo account e di poter effettuare modifiche.
## 2. Vai alla sezione “Impostazioni”
Una volta effettuato l’accesso, cerca la sezione “Impostazioni” o “Profilo” nel menu principale dell’account. Questa sezione è di solito indicata con un’icona a forma di ingranaggio o con il termine “Impostazioni” stesso.
## 3. Trova l’opzione per cancellare l’account
All’interno della sezione “Impostazioni” o “Profilo”, cerca l’opzione per cancellare definitivamente il tuo account eBay. Di solito, questa opzione è elencata come “Cancellazione dell’account” o “Chiudi account”. Fai clic su questa opzione per procedere alla cancellazione del tuo account.
## 4. Conferma la cancellazione
Una volta che hai fatto clic sull’opzione per cancellare il tuo account, verrai reindirizzato a una pagina di conferma. Leggi attentamente le informazioni fornite e conferma la tua volontà di cancellare definitivamente il tuo account eBay. Segui le istruzioni sulla pagina di conferma per completare la cancellazione.
# In caso di ripensamenti
Se cambi idea dopo aver cancellato il tuo account eBay, è possibile ripristinarlo entro un certo periodo di tempo. Tieni presente che il periodo di ripristino può variare a seconda delle politiche di eBay. Ecco cosa puoi fare se desideri recuperare il tuo account:
## 1. Contatta l’assistenza clienti
Se cambi idea entro il periodo di ripristino, contatta l’assistenza clienti di eBay tramite chat, email o telefono. Spiega la tua situazione e chiedi se è possibile ripristinare il tuo account. Fornisci tutte le informazioni richieste e segui le istruzioni fornite dal team di supporto.
## 2. Verifica l’account
Potrebbe essere necessario verificare la tua identità per ripristinare il tuo account. Segui le istruzioni del team di supporto per fornire le informazioni richieste e completare la verifica. Questo potrebbe includere l’invio di documenti o la risposta a domande di sicurezza specifiche.
## 3. Segui le istruzioni fornite
Dopo aver completato la verifica, segui attentamente le istruzioni fornite dal team di supporto per ripristinare il tuo account. Assicurati di prendere nota di tutte le informazioni fornite e di seguirle passo dopo passo.
## 4. Accedi al tuo account ripristinato
Una volta che hai completato tutte le procedure e le istruzioni per il ripristino del tuo account, potrai accedere nuovamente utilizzando il tuo nome utente o il tuo indirizzo email e la password corrispondente. Effettua l’accesso e verifica che tutte le tue informazioni siano ancora presenti.
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