# Come cancellarsi da Shpock (da PC o Mac)
Se hai deciso di cancellare il tuo account Shpock, sia che tu stia utilizzando un PC o un Mac, segui attentamente queste istruzioni passo passo per completare il processo.
## Passo 1: Accedi al tuo account Shpock
1. Accedi al sito web di Shpock utilizzando il tuo browser preferito.
2. Fai clic sul pulsante “Accedi” situato nell’angolo in alto a destra della pagina.
3. Inserisci le tue credenziali di accesso (indirizzo email e password) e fai clic su “Accedi”.
## Passo 2: Accedi alle impostazioni del tuo account
1. Una volta effettuato l’accesso, fai clic sull’icona del tuo profilo situata nell’angolo in alto a destra della pagina.
2. Nel menu a discesa, seleziona “Impostazioni”.
## Passo 3: Cancella il tuo account Shpock
1. Scorri verso il basso nella pagina delle impostazioni fino a raggiungere la sezione “Account”.
2. Fai clic sul pulsante “Elimina account” che si trova sotto la voce “Elimina il tuo account Shpock”.
3. Verrai reindirizzato a una nuova pagina con ulteriori informazioni sulla cancellazione dell’account. Leggi attentamente queste informazioni.
## Passo 4: Conferma la cancellazione del tuo account
1. Scorri verso il basso nella pagina delle informazioni sulla cancellazione dell’account.
2. Fai clic sul pulsante “Elimina il mio account” per confermare la tua scelta.
3. Verrà visualizzato un messaggio di conferma che il tuo account è stato eliminato con successo.
## Come cancellarsi da Shpock (da Android o iOS)
Se stai utilizzando l’app Shpock sul tuo dispositivo Android o iOS e desideri cancellare il tuo account, segui attentamente queste istruzioni passo passo.
## Passo 1: Accedi all’app Shpock
1. Apri l’app Shpock sul tuo dispositivo Android o iOS.
2. Fai clic sull’icona del tuo profilo situata nell’angolo in alto a sinistra dello schermo.
3. Seleziona “Impostazioni” dal menu a discesa.
## Passo 2: Cancella il tuo account Shpock
1. Scorri verso il basso nella pagina delle impostazioni fino a raggiungere la sezione “Account”.
2. Fai clic su “Elimina account” che si trova sotto la voce “Elimina il tuo account Shpock”.
3. Verrai reindirizzato a una nuova pagina con ulteriori informazioni sulla cancellazione dell’account. Leggi attentamente queste informazioni.
## Passo 3: Conferma la cancellazione del tuo account
1. Scorri verso il basso nella pagina delle informazioni sulla cancellazione dell’account.
2. Fai clic sul pulsante “Elimina il mio account” per confermare la tua scelta.
3. Verrà visualizzato un messaggio di conferma che il tuo account è stato eliminato con successo.
# Cosa fare in caso di problemi
Se incontri problemi durante il processo di cancellazione del tuo account Shpock, segui queste indicazioni per ricevere assistenza.
1. Contatta il servizio clienti di Shpock. Puoi trovare le informazioni di contatto sul sito web ufficiale di Shpock.
2. Descrivi il tuo problema in modo dettagliato e fornisci tutte le informazioni necessarie per una risoluzione rapida.
3. Segui le istruzioni fornite dal servizio clienti di Shpock per risolvere il problema o eliminare il tuo account.
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