# Come disdire WINDTRE senza pagare
Se sei un cliente di WINDTRE e desideri disdire il tuo contratto senza dover pagare penali o costi aggiuntivi, ci sono alcune procedure che puoi seguire. In questo articolo, ti guideremo passo passo attraverso il processo di disdetta con WINDTRE, sia per la linea telefonica che per i servizi aggiuntivi come WINDTRE Security Pro e WINDTRE Cube.
## Come disdire WINDTRE casa
Se hai un contratto di linea fissa con WINDTRE per la tua casa e desideri disdire il servizio, puoi seguire questi passaggi:
1. Contatta il servizio clienti di WINDTRE al numero dedicato per la disdetta.
2. Comunica al rappresentante del servizio clienti che desideri disdire il tuo contratto di linea fissa.
3. Sarà necessario fornire alcune informazioni personali, come il tuo nome, indirizzo e numero di telefono associato al contratto.
4. Chiedi al rappresentante di confermarti che la disdetta è stata presa in carico e richiedi un numero di pratica per futuri riferimenti.
5. Dopo la disdetta, restituisci eventuali apparecchiature fornite da WINDTRE, come il modem o il telefono fisso. Assicurati di ottenere una ricevuta di consegna come prova di restituzione.
## Cessazione della linea
Una volta completata la richiesta di disdetta, WINDTRE procederà alla cessazione della linea. Questo processo può richiedere alcuni giorni o settimane. Durante questo periodo, potresti continuare a ricevere le bollette o addebiti regolari. Non preoccuparti, poiché WINDTRE si occuperà di calcolare l’importo finale dovuto e inviarti una bolletta di chiusura o richiedere un rimborso se necessario.
## Recesso entro 14 giorni
Se il tuo contratto con WINDTRE è stato sottoscritto da meno di 14 giorni, avrai diritto al diritto di recesso senza alcuna penalità. Puoi richiedere il recesso entro 14 giorni dalla data di attivazione del contratto.
Per richiedere il recesso entro 14 giorni, segui questi passaggi:
1. Contatta il servizio clienti di WINDTRE e informali della tua decisione di esercitare il diritto di recesso.
2. Verrà richiesta la restituzione di eventuali apparecchiature fornite da WINDTRE, come il modem o il telefono fisso. Assicurati di ottenere una ricevuta di consegna come prova di restituzione.
3. WINDTRE calcolerà l’importo finale dovuto e ti invierà una bolletta di chiusura o richiederà un rimborso se necessario.
## Passaggio ad altro operatore
Se intendi passare ad un altro operatore senza pagare penali o costi aggiuntivi, puoi seguire questi passaggi:
1. Scegli il nuovo operatore con cui desideri sottoscrivere un contratto.
2. Contatta il tuo nuovo operatore e richiedi il passaggio a loro.
3. Il nuovo operatore si occuperà di avviare il processo di portabilità del tuo numero e di comunicare con WINDTRE per la disdetta.
4. Non è necessario contattare WINDTRE per richiedere la disdetta in questo caso. Sarà il nuovo operatore a occuparsi di tutto.
## Come disdire WINDTRE Security Pro
Se hai sottoscritto il servizio WINDTRE Security Pro e desideri disdirlo, segui questi passaggi:
1. Contatta il servizio clienti di WINDTRE e informali della tua intenzione di disdire il servizio WINDTRE Security Pro.
2. Fornisci al rappresentante del servizio clienti le tue informazioni personali, come il nome e il numero di conto associato al servizio.
3. Chiedi al rappresentante di confermare che la disdetta è stata presa in carico e richiedi un numero di pratica per futuri riferimenti.
## Come disdire WINDTRE Cube
Se hai sottoscritto il servizio WINDTRE Cube e desideri disdirlo, segui questi passaggi:
1. Contatta il servizio clienti di WINDTRE e informali della tua intenzione di disdire il servizio WINDTRE Cube.
2. Fornisci al rappresentante del servizio clienti le tue informazioni personali, come il nome e il numero di conto associato al servizio.
3. Chiedi al rappresentante di confermare che la disdetta è stata presa in carico e richiedi un numero di pratica per futuri riferimenti.
## Come disdire WINDTRE business
Se sei un cliente business di WINDTRE e desideri disdire il tuo servizio aziendale, puoi seguire questi passaggi:
1. Contatta il servizio clienti di WINDTRE al numero dedicato per le disdette aziendali.
2. Comunica al rappresentante del servizio clienti che desideri disdire il tuo contratto aziendale.
3. Sarà necessario fornire alcune informazioni aziendali, come ragione sociale, partita IVA e numero di conto associato al contratto.
4. Chiedi al rappresentante di confermarti che la disdetta è stata presa in carico e richiedi un numero di pratica per futuri riferimenti.
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