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Cos’è Google My Business
Google My Business è una piattaforma gratuita fornita da Google che permette alle aziende di gestire la loro presenza online. Attraverso questa piattaforma, è possibile creare un profilo aziendale, aggiornare informazioni su prodotti e servizi, rispondere alle recensioni dei clienti e molto altro ancora. Google My Business è un ottimo strumento per raggiungere un pubblico più ampio e aumentare la visibilità online.
Come funziona Google My Business
Google My Business funziona collegando le informazioni aziendali a diversi servizi di Google, come la ricerca di Google e Google Maps. Quando qualcuno cerca il nome della tua azienda o i tuoi prodotti/servizi correlati, il tuo profilo Google My Business verrà mostrato nei risultati di ricerca, fornendo informazioni essenziali come l’indirizzo, il numero di telefono, l’orario di apertura e le recensioni dei clienti.
Oltre a fornire informazioni di base, Google My Business offre anche la possibilità di creare post, pubblicare foto e video, condividere offerte speciali e aggiornamenti importanti, mantenendo così il pubblico interessato e aggiornato sulle attività della tua azienda.
Come creare un profilo Google My Business
Ecco una guida passo-passo su come creare un profilo Google My Business:
- Visita il sito web di Google My Business e accedi con il tuo account Google.
- Fai clic su “Inizia ora” e fornisci il nome della tua azienda.
- Seleziona la categoria che meglio rappresenta la tua attività.
- Inserisci l’indirizzo fisico della tua azienda. Se operi esclusivamente online, puoi selezionare l’opzione “Nessun indirizzo” e fornire un’area di servizio.
- Fornisci il numero di telefono e l’indirizzo e-mail della tua azienda.
- Scegli un metodo di verifica della tua attività (posta, telefonata o e-mail).
- Verifica la tua attività seguendo le istruzioni fornite da Google.
- Una volta verificata, potrai completare il tuo profilo aggiungendo foto, orari di apertura, descrizione dell’attività e altre informazioni rilevanti.
Come verificare l’attività su Google My Business
La verifica dell’attività su Google My Business è un passo importante per garantire l’accuratezza delle informazioni presentate sul tuo profilo aziendale. Ecco come verificare la tua attività:
- Accedi al tuo account Google My Business.
- Trova l’attività che desideri verificare o crea un nuovo profilo.
- Fai clic su “Verifica” o “Verifica ora”.
- Scegli il metodo di verifica che preferisci (posta, telefonata o e-mail).
- Segui le istruzioni fornite da Google per completare il processo di verifica.
Una volta completata la verifica, avrai accesso a tutti gli strumenti e le funzionalità di Google My Business per gestire la tua presenza online in modo efficace.
Come rispondere alle recensioni su Google My Business
Le recensioni dei clienti su Google My Business sono un aspetto importante per il successo dell’attività. Rispondere alle recensioni, sia positive che negative, dimostra che ti interessi dei tuoi clienti e della loro esperienza con la tua azienda. Ecco alcuni passaggi su come rispondere alle recensioni:
- Accedi al tuo account Google My Business.
- Fai clic su “Recensioni” nel menu di sinistra.
- Trova la recensione a cui desideri rispondere.
- Fai clic su “Rispondi” sotto la recensione.
- Scrivi la tua risposta e fai clic su “Pubblica” quando sei pronto.
Rispondere alle recensioni in modo tempestivo e cortese contribuirà a creare una buona reputazione online per la tua attività.
Per maggiori informazioni
Google My Business offre molte altre funzioni e strumenti per aiutarti a gestire la tua presenza online in modo efficace. Puoi sfruttare le analisi per monitorare le prestazioni del tuo profilo, creare annunci pubblicitari per raggiungere un pubblico più ampio e persino pubblicare eventi e offerte speciali per attirare nuovi clienti. Esplora la piattaforma e scopri tutte le opzioni disponibili per la tua attività!