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Informazioni preliminari
Quando si invia o si riceve una raccomandata, può essere utile tenere traccia della sua consegna. Poste Italiane offre un servizio chiamato DoveQuando, che consente di rintracciare una raccomandata e conoscere lo stato della sua spedizione. In questo articolo, ti guideremo passo passo su come utilizzare il servizio DoveQuando sia da smartphone e tablet, sia da computer.
Come rintracciare una raccomandata con il servizio DoveQuando di Poste Italiane
Per rintracciare una raccomandata con DoveQuando di Poste Italiane, segui questi semplici passaggi:
Da smartphone e tablet
1. Scarica e installa l’applicazione PosteMobile sul tuo dispositivo da Google Play Store (per Android) o da App Store (per iPhone).
2. Apri l’applicazione e accedi con le tue credenziali PosteID.
3. Nella schermata principale, tocca l’icona “DoveQuando” nella parte inferiore dell’app.
4. Seleziona l’opzione “Raccomandate” dal menu a tendina.
5. Inserisci il numero di tracciamento della raccomandata nel campo apposito e tocca il pulsante “Cerca”.
6. Visualizzerai immediatamente lo stato di consegna della tua raccomandata, inclusi eventuali aggiornamenti e informazioni sul suo percorso.
Da computer
1. Accedi al sito web ufficiale di Poste Italiane tramite il tuo browser.
2. Sulla homepage, trova la sezione “Spedizioni” o “Servizi online” e fai clic su “DoveQuando”.
3. Nella pagina di DoveQuando, seleziona l’opzione “Raccomandate” dal menu a tendina.
4. Inserisci il numero di tracciamento della raccomandata nel campo apposito e fai clic sul pulsante “Cerca” o premi Invio.
5. Verrà visualizzato lo stato di consegna della tua raccomandata insieme a tutti gli aggiornamenti e le informazioni rilevanti.
Ora hai appreso come rintracciare una raccomandata utilizzando il servizio DoveQuando di Poste Italiane, sia da smartphone e tablet, sia da computer. Ricorda che è sempre consigliabile conservare il numero di tracciamento della raccomandata per poterlo utilizzare nel processo di tracciamento.