# Disdetta telefono fisso: costi, tempi e restituzione apparecchiature
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Hai deciso di disdire il tuo telefono fisso TIM ma non sai quali sono i costi, i tempi e come procedere con la restituzione delle apparecchiature? Non preoccuparti, siamo qui per guidarti passo dopo passo in questo processo. In questo articolo ti spiegheremo come procedere con la disdetta del telefono fisso con TIM, i costi associati, i tempi da considerare e come effettuare la restituzione delle apparecchiature.
## Disdetta telefono fisso TIM: come fare
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Per disdire il telefono fisso TIM, devi seguire alcune semplici procedure. Ecco cosa devi fare:
1. Contatta il servizio clienti TIM al numero verde XXXXXXX oppure visita il sito web ufficiale di TIM e accedi al tuo account personale.
2. Richiedi l’interruzione del servizio di telefono fisso e la disdetta del contratto.
3. Ti verranno fornite tutte le informazioni necessarie riguardo i costi e i tempi legati alla disdetta.
4. Assicurati di avere a portata di mano tutti i dati relativi al tuo contratto, come il numero telefonico, il tuo codice cliente e l’indirizzo completo.
5. Chiedi al servizio clienti se è necessario restituire le apparecchiature (come ad esempio il modem) e se ci sono costi aggiuntivi associati alla loro mancata restituzione.
## Cessazione linea
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Dopo aver richiesto la disdetta del telefono fisso con TIM, dovrai affrontare la cessazione della linea. Questo processo può richiedere alcuni giorni o addirittura alcune settimane, a seconda della disponibilità degli operatori e dei tempi tecnici.
Durante questo periodo, ti consigliamo di mantenere il telefono fisso collegato e funzionante, in quanto potrebbero esserci delle verifiche tecniche da parte di TIM o di altri tecnici incaricati.
È importante anche informare amici, parenti e fornitori del tuo nuovo numero di telefono, nel caso in cui decidessi di passare ad un altro gestore.
## Recesso entro 14 giorni
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Se hai attivato il contratto del telefono fisso con TIM da meno di 14 giorni, hai il diritto di recedere senza dover pagare alcuna penale. Questo è un diritto previsto dalla legge che ti permette di cambiare idea entro un periodo di due settimane dall’attivazione del contratto.
Per esercitare tale diritto, dovrai contattare il servizio clienti TIM entro il termine dei 14 giorni e richiedere la disdetta senza penali. Potrebbe essere necessario fornire alcune documentazioni, quindi assicurati di avere a portata di mano tutti i dati relativi al contratto.
## Passaggio ad altro gestore
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Se hai deciso di passare ad un altro gestore telefonico, come ad esempio Vodafone o Wind, dovrai comunque procedere con la disdetta del telefono fisso TIM. Ecco cosa devi fare:
1. Contatta il servizio clienti del nuovo gestore telefonico e richiedi la portabilità del numero fisso TIM.
2. Il nuovo gestore si occuperà di tutte le procedure necessarie per effettuare il passaggio, incluso il recupero del tuo numero fisso TIM.
3. Durante il passaggio, potrebbe essere richiesto di restituire le apparecchiature TIM, come il modem o il telefono fisso. Assicurati di seguire le istruzioni fornite dal nuovo gestore per la restituzione delle apparecchiature.
4. Il nuovo gestore ti fornirà tutte le informazioni riguardo i costi e i tempi associati al passaggio.
## Disdetta telefono fisso TIM per decesso
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In caso di decesso del titolare del contratto telefonico fisso TIM, è necessario procedere con la disdetta. Ecco cosa devi fare:
1. Contatta il servizio clienti TIM e comunica loro la situazione.
2. Prepara la documentazione necessaria per dimostrare il decesso del titolare del contratto, come ad esempio il certificato di morte.
3. Segui le istruzioni fornite dal servizio clienti per la disdetta del contratto e per la restituzione delle apparecchiature (se necessario).
4. Il servizio clienti ti fornirà tutte le informazioni riguardo i costi e i tempi associati alla disdetta.
## Disdetta telefono fisso TIM BUSINESS
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Se sei un cliente business e desideri disdire il tuo telefono fisso TIM, dovrai seguire delle procedure specifiche. Ecco cosa devi fare:
1. Contatta il servizio clienti TIM BUSINESS al numero verde XXXXXXX oppure visita il sito web dedicato TIM BUSINESS.
2. Richiedi la disdetta del telefono fisso e il termine del contratto.
3. Assicurati di avere a portata di mano tutti i dati relativi al tuo contratto, come il numero di contratto e l’indirizzo completo.
4. Chiedi al servizio clienti se è necessario restituire le apparecchiature e se ci sono costi aggiuntivi associati alla loro mancata restituzione.
5. Il servizio clienti TIM BUSINESS ti fornirà tutte le informazioni riguardo i costi e i tempi associati alla disdetta.
Ora che hai una guida dettagliata su come procedere con la disdetta del telefono fisso con TIM, i costi e i tempi da considerare, e come effettuare la restituzione delle apparecchiature, puoi avviare il processo di disdetta in modo sicuro e senza intoppi. Ricorda di contattare il servizio clienti TIM per ulteriori informazioni e supporto specifico in base alla tua situazione personale o aziendale.